Gestionar personas en las organizaciones es un desafío, puesto que hoy conviven desde los baby boomers hasta la generación Z en un mismo entorno laboral.
Cada generación tiene estilos, expectativas y valores distintos. Estas diferencias no deben verse como un problema sino como una ventaja competitiva si se lideran adecuadamente.
¿Cuáles son las características de estos grupos etarios?
Lo positivo
- Baby Boomers 1946-1964
Análogos
Leales a la empresa y superiores, conservadores, ordenados y con fuerte ética de trabajo. Alta experiencia
- Generación (X) 1965-1980
Inmigrantes digitales
Independientes, pragmáticos, críticos, cuestionadores y orientados a los resultados. Trabajo en Equipo y experiencia.
- Generación (Y) Millenials 1981-2000
Nativos digitales
Emprendedores e independientes, colaborativos, auto expresivos, buscan propósito y crecimiento constante. Adaptabilidad.
- Generación (Z) Centenials 2001-2016
Nativos digitales
Tecnológicamente avanzados, pragmáticos, independiente y muy conscientes de los problemas globales. Acción colectiva: pueden participar en múltiples proyectos al tiempo.
Su estilo de comunicación
- Baby Boomers
Presencial/llamadas instrucciones claras y tono formal.
- Generación (X)
Email/presencial. Mensaje directo y eficiente.
- Generación (Y)
Mensajería instantánea, consultas informales y videollamada
- Generación (Z)
Video / Comunicación visual. Formato breve priorizando lo digital y respuestas rápidas.
Lo negativo
- Baby Boomers
Reacios a desafiar el sistema. Incómodos con el conflicto.
- Generación (X)
Incómodos con el conflicto. Poco conscientes con el presupuesto.
- Generación (Y)
Escépticos. No respeto a la autoridad.
- Generación (Z)
Necesitan supervisión y estructura Inexpertos.
Aspiración y valor
- Baby Boomers
Seguridad laboral, planes de atención médico, planes de jubilación.
- Generación (X)
Equilibrio trabajo-vida personal. Horario flexible o remoto (cuidan a padres ancianos e hijos).
- Generación (Y)
Libertad y flexibilidad. Equilibrio trabajo-vida personal.
- Generación (Z)
Un futuro próspero, flexibilidad. Participar en causas sociales y voluntariados.
Cómo optimizar
- Baby Boomers
Búscalos y pídeles consejo, mentores. reconocimiento, dales en público afecto.
- Generación (X)
Equilibrio trabajo-vida personal. Horario flexible o remoto (cuidan a padres ancianos e hijos).
- Generación (Y)
Escucha sus opiniones y valora sus ideas, dales oportunidades de involúcralos en el desarrollo de procesos, y capacitación. Tiempo libre, aprendizaje, incentívales con viajes, mentorías, coaching.
- Generación (Z)
Involúcralos en el desarrollo de procesos, y capacitaciónes, tiempo libre aprendizaje, incentívales con viajes, mentorías, coaching, ejercer por objetivos más que por horarios, ofrécer formaciones autogestionadas.
Mientras los baby boomers suelen hacer carreras más largas dentro de una misma organización las generaciones jóvenes tienden a moverse con más frecuencia. La generación Z suele ser catalogada como la que “no quiere ser jefe”, sin embargo, estudios indican que más del 50% no está dispuestos a sacrificar su salud por asumir un cargo, lo cual no implica falta de talento o ambición.
Aunque cada generación tiene motivaciones diferentes, todas comparten el deseo de crecer y contribuir al éxito de la organización. Cuando superamos los estereotipos y entendemos estas diferencias, transformamos la diversidad generacional en aprendizaje y crecimiento.
Los líderes deben crear entornos inclusivos que aprovechen las fortalezas de todas las generaciones.
En Coomeva Cooperativa ofrecen soporte, formación y servicios para la mejorar de la gestión empresarial y fomentar el talento humano. La colaboración es la clave del éxito.
